Datenschutz

Lesen Sie die Datenschutzerklärung sorgfältig durch. Mit der Nutzung unserer Website sowie unserer Dienstleistungen akzeptieren Sie diese Regelungen.

1. DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Diese Datenschutzerklärung unterliegt dem Schweizer Datenschutzgesetz (DSG), dem revidierten Schweizer Datenschutzgesetz (revDSG) und, soweit anwendbar, den Anforderungen der EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Ob und inwieweit diese Gesetze anwendbar sind, hängt jedoch vom Einzelfall ab.

In dieser Datenschutzerklärung erläutern wir, wie die Carrosserie Stenz AG (nachstehend auch «wir», «uns») Personendaten erhebt und bearbeitet, die Sie oder auch andere Personen (sog. «Dritte») betreffen – dies ist keine abschliessende Beschreibung. Wir verwenden den Begriff «Daten» hier gleichbedeutend mit «Personendaten» oder «personenbezogene Daten». Unter Personendaten werden alle Angaben verstanden, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen.

Wenn Sie uns Daten über andere Personen übermitteln bzw. bekanntgeben, gehen wir davon aus, dass Sie dazu befugt sind und dass diese Daten richtig sind. Mit der Übermittlung von Daten über Dritte bestätigen Sie dies. Stellen Sie bitte sicher, dass diese Personen die vorliegende Datenschutzerklärung kennen und teilen Sie uns deren Personendaten nur mit, wenn Sie dies dürfen und wenn diese Personendaten korrekt sind.

2. VERANTWORTLICH

Carrosserie Stenz AG
Datenschutzbeauftragter
Künterstrasse 8
CH- 5444 Künten
Tel. +41 56 496 16 01
Mail info@carrosserie-stenz.ch

Handelsregistereintrag
Eingetragener Firmenname: Carrosserie Stenz AG
UID: CHE-463.736.764

3. ARTEN DER VERARBEITETEN DATEN

Wir respektieren die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten und die Privatsphäre jeder Person, die diese Website besucht. Über diese Website erheben, verarbeiten und veröffentlichen wir verschiedene Arten von Daten, unter anderem:

• Informationen, die Sie uns im Kontaktformular und für die Nutzung unserer Dienstleistungen und unserer Website mitteilen (z.B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Texteingaben sowie von Ihnen als Nutzer hochgeladene Bilder und Dateien)
• Bilder und Fotos von durchgeführten Aufträgen zur bildlichen Darstellung unserer möglichen Arbeitsausführungen
• Nutzungsdaten (z.B. aufgerufene und besuchte Webseiten und Inhalte, benutzte Funktionen, verweisende Website, Datum und Zeit des Besuchs)
• Technische Daten (z.B. Cookies, Geräte-Informationen, MAC-Adresse des Smartphones oder Computers, IP-Adressen, Standortangaben)
  
  

Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehung mit unseren Kunden, anderen Geschäftspartnern und Lieferanten bearbeiten wir folgende Daten:

• Kundendaten (z.B. Name, Adresse, Geburtstagdatum, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Kopien von Ausweisen, sensible Daten wie biometrische Daten zur Identifikation oder Gesundheitsdaten)
• Fahrzeugdaten (z.B. detaillierte Fahrzeugangaben, Chassisnummer VIN, amtliches Kennzeichen, Erstzulassungsdatum, Kilometerstand, Bilder, Fotos, Kopien von Ausweisen)
• Angaben über Ihre Beziehung mit uns (z.B. Kunde, Lieferant, Besucher, Leistungsempfänger)
• Angaben über unsere Interaktionen mit Ihnen (z.B. Vertragsdaten, zu erbringende oder erbrachte Leistungen, Daten die zur Abwicklung erforderlich sind, Angaben im Zusammenhang mit der Rechnungsstellung, Mahnung und Inkasso, Schadenskorrespondenz, Versicherungen, Angaben über Mängel und Beschwerden, Angaben zur Kundenzufriedenheit)
• Angaben aus öffentlich zugänglichen Quellen und Registern (z.B. Handelsregister, Betreibungsregister, Bewilligungen, Autoindex, Medien, Internet), von Behörden und von sonstigen Dritten (z.B. Kreditauskunft, Bonitätsdaten, Vertragspartner)
• Zahlungsangaben (z.B. Bankverbindung, IBAN)
• Kommunikationsdaten (z.B. Kontaktformular, E-Mail, Telefon oder über sonstige Kommunikationsmittel)
  
  

Personendaten werden nicht für alle Kontakte umfassend erhoben. Welche Daten wir im Einzelnen erheben, hängt besonders vom Zweck der Bearbeitung ab.

Wir bearbeiten Personendaten über Bewerbende, soweit sie für die Einschätzung der Eignung für ein Arbeitsverhältnis oder für die spätere Durchführung eines Arbeitsvertrages erforderlich sind. Die erforderlichen Personendaten ergeben sich insbesondere aus den abgefragten Angaben, z.B. im Rahmen einer Stellenausschreibung. Wir bearbeiten ferner jene Personendaten, die Bewerbende freiwillig mitteilen oder veröffentlichen, insbesondere als Teil von Anschreiben, Lebenslauf und sonstigen Bewerbungsunterlagen sowie von Online-Profilen.

4. PFLICHT ZUR BEREITSTELLUNG VON DATEN

Viele der unter Ziffer 3 erwähnten Daten geben Sie uns selbst bekannt (z.B. über Formulare und Webseiten, im Rahmen der Kommunikation mit uns, im Zusammenhang mit Aufträgen und Leistungen). Sie sind dazu nicht verpflichtet.

Wenn Sie (oder die Stelle oder Person, die Sie vertreten) mit uns Aufträge abschliessen oder Leistungen beanspruchen wollen, müssen Sie uns diejenigen Daten bereitstellen, die wir für die vereinbarten Geschäfte zur Erfüllung benötigen sowie alle damit verbundenen notwendigen Informationen, um unsere Leistungen geltend zu machen – insbesondere Kunden-, Fahrzeug- und Interaktionsdaten. Zu unserem berechtigten Interesse gehört auch die Einhaltung von gesetzlichen Vorschriften.

Bilder, Fotos und Filme, die im Zusammenhang mit einem Auftrag durch uns erstellt wurden, verwenden wir für die Kommunikation mit Geschäftspartnern und zur Publikation im Internet. Mit der Erteilung eines Auftrages wird die Nutzung durch uns akzeptiert, andernfalls muss uns dies schriftlich kommuniziert werden.

Bei der Nutzung unserer Website ist die Bearbeitung technischer Daten unvermeidlich. Bei Verhaltens- und Präferenzdaten haben Sie jedoch grundsätzlich die Möglichkeit, entsprechende Einstellungen vorzunehmen.

5. ZWECK DER DATENVERARBEITUNG

Wir verwenden die von uns erhobenen Daten in erster Linie, um unsere Leistungen und Verträge mit unseren Kunden und Geschäftspartnern abzuschliessen und abzuwickeln, dies insbesondere im Rahmen unseres Betriebszwecks als Carrosseriespenglerei und Spritzwerk und den damit verbundenen Arbeiten. Im weiteren benötigen wir die Angaben für den Einkauf von Produkten, Materialien und Dienstleistungen von unseren Lieferanten. Wir können Ihre Daten zu weiteren Zwecken bearbeiten, z.B. im Rahmen unserer internen Abläufe und Administration, im Zusammenhang mit Versicherungen und Forderungen.

6. DATENSICHERHEIT

Zum Schutz Ihrer Daten vor unberechtigtem Zugriff und Missbrauch treffen wir angemessene technische und organisatorische Sicherheitsvorkehrungen.

Beachten Sie, dass Daten, die über das Internet ausgetauscht werden, häufig über Drittstaaten geleitet werden. Ihre Daten können daher auch dann ins Ausland gelangen, wenn sich Absender und Empfänger im gleichen Land befinden.

Mit dem Kontaktformular der Carrosserie Stenz AG sowie mit dem Austausch per E-Mail teilen Sie uns persönliche Daten freiwillig mit. Die Daten werden unverschlüsselt übermittelt. Sie können möglicherweise von Dritten eingesehen und verändert werden. Die Übermittlung vertraulicher bzw. persönlicher Daten mittels E-Mail erfolgt auf eigenes Risiko.

7. DATENWEITERGABE

Im Rahmen unserer geschäftlichen Aktivitäten bzw. zur Wahrung unserer Interessen können wir Daten und Informationen an Versicherungen, Lieferanten, Geschäftspartner, Vertragspartner, IT-Provider, Banken, Inkassofirmen, Wirtschaftsauskunfteien, Adressprüfer, in- und ausländische Behörden, Amtsstellen oder Gerichte weitergeben.

8. DAUER DER AUFBEWAHRUNG VON DATEN

Wir bearbeiten und speichern Ihre Daten so lange, wie es für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten oder sonst die mit der Bearbeitung verfolgten Zwecke erforderlich ist sowie darüber hinaus gemäss den gesetzlichen Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten. Je nach Art der Daten bewahren wir diese in der Regel während 10 Jahre ab dem letzten Austausch mit Ihnen auf. Diese Frist kann länger sein, soweit dies aus Beweisgründen oder zur Einhaltung gesetzlicher oder vertraglicher Vorgaben erforderlich oder technisch bedingt ist.

9. TECHNOLOGIEN IM ZUSAMMENHANG MIT DER NUTZUNG UNSERER WEBSITE

Auf unserer Website setzen wir verschiedene Techniken ein, mit denen wir Sie bei Ihrer Nutzung wiedererkennen und unter Umständen auch über mehrere Besuche hinweg verfolgen können.

Durch die Nutzung unserer Website willigen Sie ein, dass wir Cookies oder Alternativtechniken einsetzen dürfen. Die meisten Browser sind so eingestellt, dass sie Cookies automatisch akzeptieren. In Ihrem Browser können Sie Cookies in den Einstellungen jederzeit ganz oder teilweise deaktivieren. Die Deaktivierung kann jedoch die Funktionalität unserer Websites einschränken. Sie können Ihren Browser auch mit Software erweitern, die das Tracking durch bestimmte Dritte sperrt.

Cookies

Um das korrekte Funktionieren sowie eine optimale Nutzung der Website zu ermöglichen und zur Messung der Effektivität von Web-Suchanfragen können auf unserer Website Cookies eingesetzt werden. Einige der von uns verwendeten Cookies werden mit dem Schliessen des Browsers automatisch wieder gelöscht. Andere Cookies verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns, Ihren Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen.

Fingerprints

Es können auch weitere Techniken zum Einsatz kommen, mit denen Sie mit einer mehr oder weniger grossen Wahrscheinlichkeit wiedererkannt werden, z.B. das «Fingerprinting». Beim Fingerprinting werden Ihre IP-Adresse, der von Ihnen benutzte Browser, die Bildschirmauflösung, die Sprachwahl und weitere Angaben (die Ihr System jedem Server mitteilt) kombiniert, was einen mehr oder weniger einzigartigen Fingerabdruck ergibt.

Server-Logfiles

Wie bei jeder Verbindung mit einem Webserver protokolliert und speichert der Server unseres Hostinganbieters bestimmte technische Daten. Zu diesen Daten gehören u.a. die IP-Adresse, das Betriebssystem Ihres Geräts, die Daten, die Zugriffszeit, die Art des Browsers sowie die Browser-Anfrage inklusive der Herkunft der Anfrage (Referrer). Dies ist aus technischen Gründen erforderlich, um Ihnen unsere Website zur Verfügung zu stellen. Der Webhosting-Anbieter schützt diese Daten entsprechend seinen Vorgaben.

Angebote Dritter

Auf unserer Website können wir auch Angebote Dritter einbinden, insbesondere von Social Media-Anbietern. Haben Sie beim Social Media-Anbieter ein Konto, kann er Ihnen diese Angabe zuordnen und so Ihre Nutzung von Online-Angeboten verfolgen. Diese Social Media-Anbieter bearbeiten diese Daten in eigener Verantwortung.

Google Dienste

Wir nutzen mit dieser Website verschiedene Dienste des Unternehmens Google. Wenn Sie in Ihrem Google-Account eingeloggt sind, ermöglichen Sie Google, Ihr Surfverhalten direkt Ihrem persönlichen Profil zuzuordnen.

Google Analytics und vergleichbare Dienste
Wir setzen auf unserer Website mitunter Google Analytics oder vergleichbare Dienste von Dritten ein, die sich in irgendeinem Land der Erde befinden können, mit welcher wir die Nutzung der Website messen und auswerten können. Hierzu werden ebenfalls Cookies benutzt, die der Dienstleister setzt.

Die durch die Cookies erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an den Server des Dienstanbieters übertragen und dort gespeichert. Die Informationen werden benutzt, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Website-Aktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Website-Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen uns gegenüber zu erbringen.

Google Maps
Auf unserer Website nutzen wir über eine API den Kartendienst Google Maps, um geographische Informationen visuell darzustellen. Bei der Nutzung von Google Maps werden von Google auch Daten über die Nutzung der Kartenfunktionen durch Besucher erhoben, verarbeitet und genutzt. Diese Informationen werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Wir haben keinen Einfluss auf diese Datenübertragung.

Die Nutzung von Google Maps erfolgt im Interesse einer leichten Auffindbarkeit der von uns auf der Website angegebenen Ortes.

10. PROFILING

Wir können bestimmte Ihrer persönlichen Eigenschaften anhand Ihrer Daten automatisiert bewerten («Profiling»), wenn wir Präferenzdaten ermitteln wollen, aber auch um Missbrauchs- und Sicherheitsrisiken festzustellen, statistische Auswertungen vorzunehmen oder für betriebliche Planungszwecke. Zu denselben Zwecken können wir auch Profile erstellen, d.h. wir können Verhaltens- und Präferenzdaten, aber auch Stamm- und Vertragsdaten und Ihnen zugeordnete technische Daten kombinieren, um Sie als Person mit Ihren unterschiedlichen Interessen und sonstigen Eigenschaften besser zu verstehen.

11. IHRE RECHTE

Im Zusammenhang mit unserer personenbezogenen Datenverarbeitung haben Sie als betroffene Person nach Massgabe der schweizerischen Gesetze und Verordnungen (DSG/revDSG) und zusätzlich der im europäischen Raum gültigen EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO)

• ein Recht auf Auskunft (ob und welche Daten wir von Ihnen bearbeiten)
• ein Recht auf Berichtigung (Daten aktualisieren)
• ein Recht auf Löschung (Recht auf Vergessenwerden)
• ein Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
• ein Recht auf Datenübertragbarkeit
• ein Widerrufsrecht (Recht, eine Einwilligung zu widerrufen)
• ein Widerspruchsrecht
  
  

Bitte beachten Sie, dass Ihre oben genannten Rechte gesetzlich eingeschränkt sein können bzw. wir sie nur unter Einhaltung bestimmter Voraussetzungen erfüllen müssen. Zudem kann die Ausübung dieser Rechte im Konflikt zu vertraglichen Abmachungen stehen und dies zur Folge u.a. eine vorzeitige Vertragsauflösung und zusätzliche Kosten bewirken.

Bitte beachten Sie ferner, dass wir uns vorbehalten, unsererseits die gesetzlich vorgesehenen Einschränkungen geltend zu machen, etwa wenn wir zur Aufbewahrung oder Bearbeitung gewisser Daten verpflichtet sind, daran ein überwiegendes Interesse haben (soweit wir uns darauf berufen dürfen) oder sie für die Geltendmachung von Ansprüchen benötigen.
 
Wenn Sie uns gegenüber die oben genannten Rechte ausüben wollen, können Sie uns unter der in Ziffer 2 angegebenen Adresse schriftlich kontaktieren. Damit wir einen Missbrauch ausschliessen können, müssen Sie Ihre Identität eindeutig nachweisen (z.B. durch eine Ausweiskopie, soweit dies nicht anders möglich ist).

Jede betroffene Person hat überdies das Recht, ihre Ansprüche gerichtlich durchzusetzen oder bei der zuständigen Datenschutzbehörde eine Beschwerde einzureichen.

12. ÄNDERUNGEN

Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit ohne Vorankündigung anpassen. Es gilt die jeweils aktuelle, auf unserer Website publizierte Fassung.

Stand: 1. September 2023